Valutazione dei Servizi

Da oggi l'Amministrazione Comunale di Caselle T.se mette a disposizione dei cittadini una nuova procedura di "Valutazione dei Servizi".

Utilizzando il sistema delle "faccine", il cittadino ha la possibilità di manifestare, quasi in tempo reale, il proprio gradimento sui servizi ottenuti dai diversi Uffici comunali, offrendo altresì all'amministrazione suggerimenti utili per migliorare il grado di soddisfazione dell'utenza.

La Faccina verde esprime un giudizio positivo

La Faccina gialla esprime una valutazione sufficiente

La Faccina rossa esprime un'opinione negativa

Selezionando la faccina desiderata il sistema invierà automaticamente una mail al comune, nel cui testo viene richiesto al cittadino di inserire :

• i propri dati identificativi,
• il giorno in cui è stato erogato il servizio,
• l'ufficio a cui è riferita la valutazione,
• il motivo della segnalazione: aspetto fondamentale per giudizi negativi, facoltativo altrimenti.